Retours & Échanges

Chez La Petite Somptueuse, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de transport prépayé.

• 3.
  Expédition du colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous en utilisant l'étiquette fournie par notre service.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.